1、食材配送服務的價格：我們根據市場行情報價給客戶，客戶對目前市場價格進行調查后，再對價格表進行審批，確認后知會我們可以執行，如價格有異議經雙方協商處理后方可執行；價格公平、透明。
    2、食材配送服務的訂單：客戶每天在6點前將另一天所需的菜量下定單給我[傳真或電話]，客戶需求明確。

    3、食材配送服務的統計：我們根據客戶訂單進行分類統計，統計必須準確。

    4、食材配送服務的訂購：訂購必須及時、精確。

    5、食材配送服務的檢驗：品管員對來料貨物進行抽檢檢驗，合格后方可收貨，不準漏檢或不檢。

    6、食材配送服務的配菜：配菜員對檢驗合格的蔬菜據客戶訂單進行挑選配送，需要去老皮、去黃葉，確保葉菜、瓜果類的食用率。

    7、食材配送服務的送檢：配菜員將自己所配單位的菜再一次送檢品管員進行農藥檢驗，農藥殘留不超標。

    8、食材配送服務的裝卸：菜樣配齊后并裝車按客戶要求時間到貨，菜品整齊不能壓壞。

    9、食材配送服務的驗收：客戶根據質量要求對所送貨物進行驗收、過稱。如有質量不合格可進行退換貨，所退貨物會在歸定時間內補回，且不影響開餐時間。

    10、食材配送服務的質量驗收合格后由送貨員將菜擺放在規定區域內，客戶收貨員在送貨單上簽名。

    11、食材配送服務的售后服務員不定期與客戶溝通，掌握客戶滿意度以便完善服務。